Terms And Conditions

• About Us
• Contact
• Trams and condition
• Delivery Policy
• Privacy policy
• Return Policy
• Refund Policy
• Mission
• Vision

🌸 MBR BD – Terms & Conditions 🌸

আসসালামু আলাইকুম।

MBR BD ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য দেখা, অর্ডার করা বা আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচের Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ে নিন।

১. পণ্য সম্পর্কিত তথ্য

MBR BD-এর ওয়েবসাইটে প্রতিটি পণ্যের ছবি, নাম, মূল্য, সাইজ, রং, ফেব্রিক্স ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

তবে বিভিন্ন ডিভাইসের স্ক্রিন, আলো বা ক্যামেরার কারণে ছবিতে প্রদর্শিত রঙের সাথে বাস্তব পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।

পণ্যের ডিজাইন, রং, ফেব্রিক্স বা অন্যান্য বৈশিষ্ট্যে প্রস্তুতকারক/সরবরাহকারীর পরিবর্তনের কারণে প্রয়োজন অনুযায়ী সামান্য পরিবর্তন হতে পারে।

২. পণ্যের মূল্য

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য সংশ্লিষ্ট পণ্যের বর্তমান বিক্রয়মূল্য হিসেবে উল্লেখ করা হয়।

MBR BD প্রয়োজনে যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য, অফার বা ডিসকাউন্ট পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য মূল্যই চূড়ান্ত মূল্য হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩. অর্ডার করার নিয়ম

ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করার সময় কাস্টমারকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

বিশেষ করে:

• সঠিক নাম
• সচল মোবাইল নম্বর
• সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা
• সঠিক সাইজ
• প্রয়োজনীয় কালার/ভ্যারিয়েন্ট

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে অর্ডার ডেলিভারি ব্যর্থ হলে এর দায় MBR BD-এর নয়।

অর্ডার করার পর আমাদের পক্ষ থেকে প্রয়োজনে ফোন বা অন্য কোনো মাধ্যমে অর্ডারটি যাচাই করা হতে পারে।

৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ

ওয়েবসাইটে অর্ডার সম্পন্ন করার পর অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে। তবে অর্ডার গ্রহণ ও ডেলিভারির আগে MBR BD প্রয়োজন অনুযায়ী অর্ডার যাচাই বা নিশ্চিত করতে পারে।

স্টক, মূল্য, পণ্যের প্রাপ্যতা অথবা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে কোনো অর্ডার সম্পূর্ণভাবে বা আংশিকভাবে বাতিল করার প্রয়োজন হলে MBR BD কাস্টমারকে জানাবে।

৫. Cash on Delivery

যেসব পণ্যের ক্ষেত্রে Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রযোজ্য, সেসব পণ্যের মূল্য পণ্য গ্রহণের সময় পরিশোধ করা যাবে।

COD অর্ডারের ক্ষেত্রে কাস্টমারকে সচল মোবাইল নম্বর ও সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

৬. ডেলিভারি

পণ্য ডেলিভারির সময় নির্ধারণ করা হয় কাস্টমারের ঠিকানা, কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক পরিস্থিতি এবং অন্যান্য বাস্তব পরিস্থিতির ওপর ভিত্তি করে।

ডেলিভারি সময় কোনো কারণে পরিবর্তিত হলে MBR BD যথাসম্ভব কাস্টমারকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

কুরিয়ার বা MBR BD-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো কারণে বিলম্ব হলে তার জন্য MBR BD সবসময় দায়ী থাকবে না।

৭. পণ্য গ্রহণের সময় যাচাই

পণ্য হাতে পাওয়ার সময় কাস্টমারকে প্যাকেজটি গ্রহণ করার আগে সম্ভব হলে পণ্যের প্যাকেট ও বাহ্যিক অবস্থা যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পণ্য সম্পর্কিত কোনো সমস্যা থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

Return ও Refund-এর বিস্তারিত নিয়ম আমাদের Return Policy এবং Refund Policy পেজে উল্লেখ করা আছে।

৮. সাইজ ও পণ্যের পছন্দ

পোশাক অর্ডার করার আগে কাস্টমারকে সংশ্লিষ্ট পণ্যের Size Chart ভালোভাবে দেখে সঠিক সাইজ নির্বাচন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সাইজ নির্বাচনের ক্ষেত্রে কাস্টমারের দেওয়া তথ্যের ওপর ভিত্তি করে অর্ডার প্রস্তুত করা হবে।

৯. ওয়েবসাইটের তথ্য ও মূল্য পরিবর্তন

MBR BD প্রয়োজনে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই ওয়েবসাইটের—

• পণ্যের তথ্য
• মূল্য
• ছবি
• ডিজাইন
• স্টক
• অফার
• ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য

পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০. ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় কোনো ব্যক্তি এমন কোনো কার্যক্রম করতে পারবেন না যা ওয়েবসাইট, সার্ভার, ব্যবসা বা অন্য কোনো ব্যবহারকারীর ক্ষতি করতে পারে।

ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য, ছবি, লেখা, ডিজাইন বা অন্যান্য কনটেন্ট MBR BD-এর অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে কপি, পুনঃব্যবহার বা প্রকাশ করা উচিত নয়।

১১. ভুল তথ্য বা প্রতারণামূলক অর্ডার

ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা অন্য কোনো মিথ্যা তথ্য দিয়ে অর্ডার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

একইভাবে, পণ্য গ্রহণের ইচ্ছা না থাকা সত্ত্বেও ইচ্ছাকৃতভাবে অর্ডার করা বা বারবার অর্ডার করে ডেলিভারি প্রত্যাখ্যান করা গ্রহণযোগ্য নয়।

এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে MBR BD ভবিষ্যতে সংশ্লিষ্ট অর্ডার গ্রহণ সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

১২. তৃতীয় পক্ষের সেবা

ডেলিভারি, পেমেন্ট বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার ক্ষেত্রে MBR BD তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ওপর নির্ভর করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবায় সাময়িক সমস্যা, বিলম্ব বা পরিবর্তন হলে MBR BD পরিস্থিতি অনুযায়ী কাস্টমারকে সহযোগিতা করার চেষ্টা করবে।

১৩. Terms & Conditions পরিবর্তন

MBR BD প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা clarification প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

MBR BD
📞 মোবাইল: 01818445556
📧 ই-মেইল: mbrbdu@gmail.com
📍 ঠিকানা: House-38, Lane-14, Kamrangi Chor-1211, Dhaka, Bangladesh

❤️ MBR BD-এর অঙ্গীকার

আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য মানসম্মত পণ্য, স্বচ্ছ তথ্য এবং নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার আস্থা ও সন্তুষ্টিই আমাদের সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকার।

ধন্যবাদ MBR BD-এর সাথে থাকার জন্য। 🌸